بررسی شرکت پارس الرمس

شرکت پارس الرمس با هدف ارائه خدمات پس از فروش محصولات خانگی آذر ماه سال 1382 در ایران تاسیس شد . در همان سال اول فعالیت ، شرکت موفق به اخذ نمایندگی ارائه خدمات پس از فروش محصولات صوتی و تصویری با مارک های مختلف ( توشیبا ، فلیپس ، ایسر ، یاماها ، کانن و همچنین خدمات پس از فروش گوشی های موبایل Sony Ericsson گردید.
این شرکت در مرداد ماه سال 1384 با هدف جلب رضایت مشتریان ، تامین محیطی سالم و ایمن برای جامعه و پرسنل سازمان اقدام به استقرار سیستم مدیریت یکپارچه Integrated Management System با توجه به الزامات استانداردهای 18001:1999 , OHSAS , 14001:2004 ISO ، ISO 9001: 2000 نموده و سیاستهای ذیل را سرلوحه کار خود قرار داده است.

    جلب رضایت مشتریان و طرفهای ذینفع با ارائه خدمات بهینه مطابق با استاندارد های شرکتهای طرف قرار داده است .
    گسترش و توسعه مراکز خدمات پس از فروش
    استفاده از پرسنل مجرب و متخصص به منطور بالا بردن کیفیت خدمات
    استفاده از قطعات مطابق با استانداردهای تعریف شده ( استفاده از قطعاتی که شرکت های تولید کننده دستگاهها پیشنهاد آن را می کنند )
    تلاش برای کاهش میزان ضایعات و اسقاطیها جهت کاهش میزان آلودگی خاک .
    رعایت الگوهای صخیخ مصرف در منابع و انرژی .

با توجه به سیاست های فوق الذکر خدمات پارس الرمس ارتقا کیفیت خدمات جهت رضایت مشتریان خود را سر لوحه کلیه عملیات خود نموده و آرزو دارد با راهنمایی مشتریان وفادار خود بتواند در این امر مهم به هموطنان عزیز خدمات در سطح عالی را ارائه نماید .
بدون شک همکاری کلیه پرسنل سازمان در دستیابی به اهداف عالیه فوق مثمر ثمر خواهد بود .