اینتل UHD Graphics 750 یک راه حل گرافیک ادغام شده در پردازنده های اینتل است که در 30 مارس 2021 معرفی شد. بر اساس لیتوگرافی 14 نانومتری +++ ساخته شده است و تضمین می کند که همه بازی های مدرن کامپیوتری اجرا شوند. UHD Graphics 750 دارای 256 واحد سایه زنی، 16 واحد مپینگ تکستچر و هشت ROP است. این پردازنده گرافیکی با فرکانس 300 مگاهرتز کار می کند که می تواند تا 1300 مگاهرتز تقویت شود. توان مصرفی آن حداکثر 15 وات است. شما می توانید آن را در پردازنده های نسل 11 مانند:
- Core i5-11500: 350-1300 MHz
- Core i5-11600: 350-1300 MHz
- Core i5-11600K: 350-1300 MHz
- Core i7-11700: 350-1300 MHz
- Core i7-11700K: 350-1300 MHz
- Core i9-11900K: 350-1300 MHz
پیدا کنید، اما گزارشاتی از کاربران نشان می دهد که این پردازنده گرافیکی پردازنده های نسل 11 اینتل با مشکلاتی مواجه است، در ادامه در مورد مهمترین آنها و راه حل هایی که تاکنون ارائه شده است صحبت خواهیم کرد.
مشکل با کلاینت AWS Workspaces در لپ تاپ HP مجهز به پردازنده نسل یازدهم 11th Gen i7-1165G7 / Iris Xe
در این مشکل صفحه لاگین به برنامه نشان داده نمی شود اما اگر به صورت حدس و گمان کاربری و پسورد وارد شود؛ به برنامه وارد می شود. علاوه این صفحه اصلی دسکتاپ سیاه می شود. گاهی اوقات زمانی که صفحه را به اطراف جابجا کنید، صفحه را مینیمایز کنید، بخشی از صفحه قابل مشاهده می شود.
اگر مشکلاتی این چنینی را با پردازنده های نسل یازدهم Iris Xe و با برنامه های Citrix و Logos دارید؛ پیشنهاد برنامه Logos ، غیر فعال کردن شتاب دهنده برای برنامه های WPF از طریق رجیستری است؛ برای این کار به مسیر زیر بروید:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAvalon.GraphicsDisableHWAcceleration : 1
با این کار مشکل شما بلافاصله حل می شود، اما به نظر می رسد که یک راه حل همیشگی نیست. بنابراین بعد از بررسی های انجام شده مشخص شد که این مشکل از درایورگرافیکی اینتل می باشد با نصب جدیدترین درایورها برخی از کاربران می توانند مشکلات خود را حل کنند، برخی دیگر از کاربران حتی مجبور به استفاده از نسخه های قدیمی تر کلاینت خواهند شد.
مشکل در هنگام استفاده از سیستم مجهز به پردازنده Intel Core i7 11700k
در این مشکل شما ممکن است با اشکلاتی در نمایش ویندوز 10؛ برنامه های دسکتاپ و برنامه های تحت وب مانند برنامه whatsapp داشته باشید. این مشکلات به نوعی ظریف هستند و شما در صفحات وب خطوطی کوچک؛ کادرهایی که به اشتباه ترسیم شده اند، خط تیره و غیره را مشاهده خواهید کرد. این مشکل زمانی آزار دهنده می باشد که می خواهید کد QR برنامه هایی مانند واتساپ را اسکن کنید.
غیر فعال کردن شتاب دهنده HW در Edge ممکن است این مشکل را حل کند اما در نسخه فعلی ویندوز 10 ممکن است چنین گزینه ای وجود نداشته باشد. بنابراین هیچ راه حلی برای استفاده از برنامه های کامپیوتر دسکتاپ وجود ندارد. ممکن است بسیاری از درایورهای گرافیکی مختلف را امتحان کرده باشید اما باز هم موفق نشده باشید.
برخی از کاربران برای اسکن کد QR برنامه دسکتاپ واتساپ در ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کرده اند:
- روی آیکن واتساپ کلیک راست کنید.
- گزینه Properties را انتخاب کنید.
- سربرگ compatibility mode را باز کنید.
- از compatibility mode گزنیه Windows 7 را انتخاب کنید.
- برنامه واتساپ را مجددا باز کنید.
اما در چنین حالتی خود شرکت اینتل پیشنهاد می کند که مطمئن شوید که از جدیدترین درایورهای سفارشی شده و ارائه شده توسط OEM و جدیدترین درایور گرافیک ورژن 27.20.100.9466 ( <== روی لینک کلیک نمائید) استفاده کنید.
چنانچه از پردازنده های Apollo Lake, Gemini Lake, Amber Lake, Whiskey Lake, Comet Lake, Lakefield, Jasper Lake, Rocket Lake پردازنده های نسل 6 تا نسل 11 اینتل استفاده می کنید برای نصب درایور بتای گرافیک اینتل می توانید به صفحه ی اشاره شده مراجعه کنید.
همچنین توصیه شده است که OEM خود را چک کنید تا مطمئن شوید که سیستم آخرین BIOS را اجرا می کند. سناریوهایی وجود داشته است که آپدیت بایوس توانسته این مشکل را حل کند.
برای اطلاعات بیشتر در مورد این مشکل می توانید در مورد باگ 14013495876 در اینترنت سرچ کنید. چنانچه شما هم با چنین مشکلاتی مواجه شده اید و راه حل های دیگری را استفاده کرده اید می توانید با ما و کاربران دیگر به اشتراک بگذارید.